贷款还清拿不回押金中邦有意刁难?

日期:2018-12-26 14:17

  核心提要:丽水的李先生曾在2013年通过浙江中邦汽车销售服务有限公司(以下简称浙江中邦)按揭购买了一台SUV,如约按期还款。今年8月贷款还清后,中邦公司应当退还5200元按揭押金,其间中邦公司还以对账为理由收回李先生的押金条,至今迟迟不予归还押金,李先生致电浙江中邦电话无数,中邦现在电话也不接了……

  2013年的夏天,我在丽水市博威本田4S店买了一辆广汽本田歌诗图。原本我是全款买车,后来由于资金周转问题,通过浙江中邦丽水分公司办理了按揭业务。

  今年8月,我按月如期还清贷款,于是我来到杭州银行清泰支行结清业务。因为浙江中邦丽水分公司已撤销办公点,但在杭州银行清泰支行二楼驻有业务的办理点。当天,在办理具体业务时,浙江中邦起先告诉我可马上退还押金,后来又以便于公司对账核实尽快退还押金为由,收走了我的押金单。当时,我很信任地在将押金单交给了浙江中邦在杭州银行清泰支行二楼驻点的工作人员。

  浙江中邦,合同上的地址是拱墅区祥园路28号,乐富智汇园12栋1208室,并且在杭州银行清泰支行二楼还有业务的办理点。从8月至今,我拨打了该公司无数的电话,多次催促,但浙江中邦始终不肯退押金。我如约按期分文不少还清贷款,中邦公司凭什么不退呢?为此,还请杭州银行清泰支行负责我业务的工作人员帮我与中邦公司沟通过,仍旧无果。

  现在,我电话打过去,对方索性就不接电话。为这事杭州丽水来回跑,也太折腾……无奈之下,我只有求助杭报汽车维权热线。

  刚过去的周末,李先生打进了本报汽车维权热线,诉说自己通过浙江中邦按揭买车的遭遇。周一,记者就此事拨打了中邦公司的电线),一位姓徐的工作人员告诉记者,按揭业务结清后,请持押金单、还贷证明、银行流水(还贷的明细),前往浙江中邦位于江干区红普路759号(公司变更了地址)办理押金退还手续,一般需要2-3个月才能办好。

  记者第一时间将此反馈告诉李先生。李先生反驳道:“早在8月底,我在杭州银行清泰支行办理结清手续之前,就是否需要三年来银行还款的流水明细这事沟通过,银行工作人员还专门跑到隔壁浙江中邦驻点业务点沟通确认过。银行工作人员告诉我,我的还款流水正常,不需要明细账单。这期间,中邦公司是有提及缺少流水账单这事,我也曾致电杭州银行清泰支行,具体办理业务的工作人员则回答我,当初就跟中邦确认过不需要流水,估计他们是故意刁难。这事过了2个多月,中邦公司仍说非要流水明细,而银行沟通说不用。我为一张流水,要从丽水跑一趟杭州,浙江中邦就不能站在客户角度考虑一下吗?现在杭报汽车维权热线出面,仍一口咬定消费者缺少流水账单,令人气愤的是办理手续时银行和浙江中邦沟通过这个事情。我若不找杭报帮忙,浙江中邦就这么赖着,客户电话也不接,押金也不退……”

  核心提要:丽水的李先生曾在2013年通过浙江中邦汽车销售服务有限公司(以下简称浙江中邦)按揭购买了一台SUV,如约按期还款。今年8月贷款还清后,中邦公司应当退还5200元按揭押金,其间中邦公司还以对账为理由收回李先生的押金条,至今迟迟不予归还押金,李先生致电浙江中邦电话无数,中邦现在电话也不接了……

  2013年的夏天,我在丽水市博威本田4S店买了一辆广汽本田歌诗图。原本我是全款买车,后来由于资金周转问题,通过浙江中邦丽水分公司办理了按揭业务。

  今年8月,我按月如期还清贷款,于是我来到杭州银行清泰支行结清业务。因为浙江中邦丽水分公司已撤销办公点,但在杭州银行清泰支行二楼驻有业务的办理点。当天,在办理具体业务时,浙江中邦起先告诉我可马上退还押金,后来又以便于公司对账核实尽快退还押金为由,收走了我的押金单。当时,我很信任地在将押金单交给了浙江中邦在杭州银行清泰支行二楼驻点的工作人员。

  浙江中邦,合同上的地址是拱墅区祥园路28号,乐富智汇园12栋1208室,并且在杭州银行清泰支行二楼还有业务的办理点。从8月至今,我拨打了该公司无数的电话,多次催促,但浙江中邦始终不肯退押金。我如约按期分文不少还清贷款,中邦公司凭什么不退呢?为此,还请杭州银行清泰支行负责我业务的工作人员帮我与中邦公司沟通过,仍旧无果。

  现在,我电话打过去,对方索性就不接电话。为这事杭州丽水来回跑,也太折腾……无奈之下,我只有求助杭报汽车维权热线。

  刚过去的周末,李先生打进了本报汽车维权热线,诉说自己通过浙江中邦按揭买车的遭遇。周一,记者就此事拨打了中邦公司的电线),一位姓徐的工作人员告诉记者,按揭业务结清后,请持押金单、还贷证明、银行流水(还贷的明细),前往浙江中邦位于江干区红普路759号(公司变更了地址)办理押金退还手续,一般需要2-3个月才能办好。

  记者第一时间将此反馈告诉李先生。李先生反驳道:“早在8月底,我在杭州银行清泰支行办理结清手续之前,就是否需要三年来银行还款的流水明细这事沟通过,银行工作人员还专门跑到隔壁浙江中邦驻点业务点沟通确认过。银行工作人员告诉我,我的还款流水正常,不需要明细账单。这期间,中邦公司是有提及缺少流水账单这事,我也曾致电杭州银行清泰支行,具体办理业务的工作人员则回答我,当初就跟中邦确认过不需要流水,估计他们是故意刁难。这事过了2个多月,中邦公司仍说非要流水明细,而银行沟通说不用。我为一张流水,要从丽水跑一趟杭州,浙江中邦就不能站在客户角度考虑一下吗?现在杭报汽车维权热线出面,仍一口咬定消费者缺少流水账单,令人气愤的是办理手续时银行和浙江中邦沟通过这个事情。我若不找杭报帮忙,浙江中邦就这么赖着,客户电话也不接,押金也不退……”